Un indimenticabile San Valentino

La risorsa di uno stagista di design di prodotto per studenti di design e romantici

Era l'inizio del mio primo anno di lavoro per il mio Master in Design digitale e di interazione al Politecnico di Milano. Dopo essermi dilettato in una serie di settori - ero un assistente di cucina, ragazza alla pari, fotografo di matrimoni, tu lo chiami - avevo deciso di intraprendere una carriera nel design a tutti i costi. Persino dormire. Con determinazione e un portfolio per principianti, ho ottenuto un lavoro presso una piccola agenzia digitale come UI-UX Designer Junior, dove ho potuto sperimentare in prima persona com'era essere un designer in un campo digitale. Lavorare e studiare allo stesso tempo mi ha dato più fiducia in me stesso e nelle mie capacità. Consapevole del lungo cammino che avevo davanti, ero spaventato, eccitato e estremamente consapevole del fatto che la curiosità e l'impegno possono portare a grandi cose.

Hai InMail

Ricordo che era un freddo giorno di gennaio quando ho effettuato l'accesso a LinkedIn, visto che avevo un nuovo messaggio.

Ciao Caterina,
Mi chiamo ****** e sono un reclutatore universitario presso Facebook a Londra. Abbiamo notato il tuo curriculum sulla piattaforma LinkedIn che ci ha portato a dare un'occhiata più da vicino ai tuoi studi ed esperienze ...
Io, ricordando Owen Wilson e Vince Vaughn.

Naturalmente, una serie di pensieri mi sono entrati in mente: "Deve essere spam ... Oh mio Dio! ... Oh mio Signore! ... Oh Mio Mio!"

Quindi, ho sollevato la mascella dal pavimento e ho risposto al reclutatore con il mio portfolio e CV. Dopo aver esaminato i miei materiali e aver stabilito che potrei essere un candidato forte, il recruiter ha suggerito di organizzare una telefonata per discutere dello stage di Product Design di Facebook e della mia esperienza in modo più approfondito.

Parliamo

L'intervista telefonica è iniziata con il reclutatore che condivide di più sul programma di tirocinio, i valori dell'azienda di Facebook e il suo approccio alla progettazione. Dopo una breve introduzione, è stato il mio turno di condividere di più sul mio lavoro e su ciò che alimenta la mia passione per il design.

Nella fase finale dello schermo del telefono, il reclutatore mi ha chiesto di presentare uno dei miei progetti in 10 minuti. Ho pensato che fosse importante selezionare un progetto che mettesse in mostra una varietà di mie capacità e, soprattutto, il mio processo di progettazione. Ho giustificato le mie decisioni di progettazione e spiegato il ragionamento alla base di tutte le mie scelte. Sapevo che non stavo parlando con un designer, quindi ho evitato di usare parole d'ordine di design e ho definito i miei termini nel linguaggio quotidiano.

Sono stato piacevolmente sorpreso dal fatto che il recruiter abbia condiviso un feedback immediato e abbia voluto programmare una revisione del portfolio.

Quando il mio cuore stava per esplodere.

SUGGERIMENTO: selezione degli argomenti di conversazione

Con un tempo limitato per fare un'impressione, considera di parlare di quanto segue:

  • Attività extra (workshop, hackathon, corsi online)
  • Progetti lato personale (podcast, Meet-up, comunità di progettazione)
  • Identità come designer (competenze più forti, profondità e ampiezza, aree della passione)
  • Approccio progettuale (progettazione centrata sull'uomo, progettazione centrata sull'attività, progettazione di sistemi, progettazione geniale)
  • Interessi di progettazione (tipografia, interviste agli utenti, codifica)

Mostra e racconta

Ho avuto una conversazione di 45 minuti con un designer. Davvero fantastico. Non c'erano rompighiaccio imbarazzanti, accidenti. Con le presentazioni, il designer mi ha messo a mio agio e mi sono sentito a mio agio nel presentare il mio io migliore e autentico. Abbiamo attraversato due progetti insieme.

Il tempo è davvero volato durante l'intervista. Ho cercato di mantenere la concentrazione e la presenza nella conversazione, pensando anche al futuro e sfruttando al massimo il mio tempo. Nel mio caso, preparare ciò di cui volevo parlare prima dell'intervista mi è stato di grande aiuto, soprattutto perché non sono un madrelingua inglese.

Alla fine della mia recensione del portafoglio, ho avuto una breve pausa di cinque minuti, quindi mi è stato chiesto di fare una critica alle app.

Confuso dalla sensazione di essere valutato da qualcuno così gentile e intelligente.

SUGGERIMENTO: scegliere il miglior progetto

Molti studenti lavorano su diversi tipi di progetti, ma ho pensato che fosse importante mostrare prodotti digitali (dopo tutto, questo era Facebook!).

  • Assicurati di avere abbastanza materiale per mostrare le tue capacità di interazione e progettazione visiva
  • Spiega attentamente il processo di progettazione per comunicare il pensiero del tuo prodotto

Preparati ad avere una conversazione aperta con il tuo intervistatore. Potrebbero chiederti di approfondire un argomento o di guidarli attraverso il modo in cui approveresti scenari ipotetici come, "e se avessi questi altri dati dalla ricerca?"

Padroneggia la critica

Ne sono seguiti un nuovo designer e una nuova conversazione di 45 minuti. Anche fantastico. Mi è stato chiesto che tipo di telefono avevo e quindi di scaricare un'app mobile popolare - nel mio caso, Spotify - per fornirne una recensione.

Alla fine della critica dell'app, ci siamo salutati e mi è stato detto che avrei ricevuto risposta dal mio reclutatore entro due settimane. AKA le due settimane più lunghe della mia vita.

Io, consapevole della mia enorme familiarità con la musica.

SUGGERIMENTO: a partire dagli utenti, sempre

Chi è il pubblico principale per questa app?
In secondo luogo, qual è il problema principale che questa app risolve per gli utenti?

SUGGERIMENTO: compilazione di un elenco di criteri

Ogni volta che devo fornire una critica alle app, trovo sempre utile scrivere un elenco di criteri a cui fare riferimento mentre parlo.

  • Navigazione app
    - informazione architettura
    - stile menu (hamburger, barra delle schede, pulsante mobile, schede)
    - flusso di attività
  • Interazione
    - animazioni
    - canale di interazione
    - gesti
  • UX
    - layout di pagina / vista
    - esperienza di onboarding / checkout
    - in grado di fare ciò che è previsto / non voluto?
  • Affari / scalabilità
    - cattura nuovi nuovi utenti
    - fare in modo che gli utenti attuali spendano più tempo e denaro
    - potenziali aree di espansione (caratteristiche, paesi ecc.)

Padroneggiare una tecnica di critica di un'app richiede tempo. Cerca di dedicare un po 'di tempo ogni giorno alla revisione di diverse app. Prova a condurre una critica dell'app con i tuoi amici. È possibile definire un limite di tempo, condividere diversi punti di vista e prendere appunti. Leggi il maggior numero possibile di recensioni di app e dai un'occhiata anche al feedback dell'app store: può essere un grande stimolo!

London Calling

Dopo sei giorni lavorativi, ho ricevuto un'e-mail dal mio reclutatore. Era entusiasta di raggiungermi e mi chiese se potevo chattare in 15 minuti. In quel momento, ero nel mio vecchio ufficio al 7 ° piano di un grande grattacielo nel cuore di Milano. Erano quasi le 14:00 e presi le cuffie e corsi fuori dall'ufficio. Uscendo dall'edificio, ho incontrato l'amministratore delegato della mia agenzia, che era visibilmente perplesso dal fatto che stavo esaurendo l'ufficio subito dopo la fine della pausa pranzo. Una volta ero fuori: Milano non era mai stata così rumorosa. Ero nel mezzo della città nelle ore di punta con clacson, urla - le opere. Il reclutatore stava chiamando, quindi mi sono messo le cuffie e con mio sgomento ... non ho potuto sentire una sola parola dalla telefonata.

Dopo un paio di giorni nell'oscurità totale, senza sapere se sono stato accettato e troppo imbarazzato per chiedere, il reclutatore mi ha scritto di nuovo per chiedermi alcune informazioni personali sul mio corso universitario. "Allora deve essere stata una risposta positiva", mi sono ripetuto.

Tre giorni dopo - e giustamente a San Valentino - ho avuto l'offerta che speravo. Lo considero uno dei momenti più felici della mia vita.

Il miglior San Valentino di sempre.

Suggerimenti e trucchi extra

  • Indossa sempre le cuffie se sei al telefono o stai utilizzando una videoconferenza
  • Cerca di essere in uno spazio tranquillo, dove puoi davvero concentrarti
  • Poni domande ponderate, preparandole in anticipo se necessario
  • Mostra la tua passione e la tua personalità
  • Leggi articoli online sulle esperienze di intervista di altre persone
  • Cerca risorse su Facebook Design

Se sei interessato a progettare esperienze di impatto, dovresti rivolgerti a Facebook. Questo articolo è un modo per condividere la mia esperienza personale e il processo del colloquio può variare.

Un ringraziamento speciale a Elisa K., Harriet P., Kat T., Carlo J. e Amy W. per il loro incredibile supporto.

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